小米手机是很多人钟爱的品牌,但在使用过程中难免会遇到故障或需要维修的情况。那么,在小米手机维修过程中,如何查看维修记录呢?下面将详细介绍小米售后维修记录查询方法。
一、小米官网查询
1. 打开小米官网(www.mi.com);
2. 登录账号(需与手机绑定的小米账号一致);
3. 进入“我的订单”页面;
4. 在页面上方选择“售后服务”;
5. 找到需要查询的维修记录,点击“查看详情”即可。
二、小米服务APP查询
1. 下载并打开小米服务APP;
2. 登录账号(需与手机绑定的小米账号一致);
3. 点击“售后服务”;
4. 选择“维修进度查询”或“历史维修记录”;
5. 找到需要查询的维修记录,点击“查看详情”即可。
三、客服咨询查询
如果您并不方便使用上述两种方法查询,也可以直接通过小米客服咨询来获取相应的维修记录。
1. 拨打小米客服热线: 400-100-5678;
2. 在客服咨询时提供手机的相关信息,例如IMEI号码等。
小结:
通过以上三种方法都能够查询到小米手机的维修记录,其中使用小米官网或者小米服务APP查询可以体验到更为便捷的查询方式,不过需要注意的是,查询时需确保和绑定手机的小米账户一致,否则可能无法查询到相关记录。此外,小米手机不仅提供良好的售后服务,更为重要的是,在平时的使用过程中要保持小心细致使用,多多爱护,减少因使用不当导致的故障发生,也是最好的维修办法。